자주 묻는 질문

'무료 체험 시작' 버튼을 클릭하고 간단한 정보를 입력하시면 바로 14일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 신용카드 정보는 필요하지 않습니다.

설정 > 데이터 가져오기 메뉴에서 엑셀 파일(.xlsx, .csv)을 업로드하시면 됩니다. 스마트 임포터가 자동으로 컬럼을 매핑해주고, 미리보기로 확인 후 가져올 수 있습니다.

전혀요! 대부분의 체육관이 30분 이내에 초기 설정을 완료합니다. 온보딩 가이드를 따라가시면 쉽게 시작할 수 있고, 필요하시면 무료 온보딩 지원도 제공합니다.

네, BoxMat은 완전한 반응형 웹앱으로 스마트폰, 태블릿에서도 최적화된 경험을 제공합니다. 어디서든 체육관을 관리할 수 있습니다.

프로 플랜 이상에서 여러 계정을 생성할 수 있습니다. 관장, 코치, 데스크 직원 등 역할별로 권한을 다르게 설정할 수 있습니다.

네, 카카오 알림톡 연동을 지원합니다. 회원 만료 알림, 결제 알림 등을 자동으로 발송할 수 있습니다. (별도 카카오 비즈니스 채널 필요)

아니요. 무료 체험에는 결제 정보가 필요하지 않습니다. 14일 체험 종료 후 직접 플랜을 선택하시면 됩니다.

네, 모든 결제에 대해 세금계산서를 발행해드립니다. 설정에서 사업자 정보를 등록하시면 자동으로 발행됩니다.

네, 언제든지 설정에서 구독을 취소할 수 있습니다. 취소해도 다음 결제일까지는 계속 사용할 수 있습니다.

모든 데이터는 암호화되어 AWS 클라우드에 안전하게 저장됩니다. 매일 자동 백업이 실행되며, 개인정보보호법을 준수합니다.

언제든지 회원 목록, 결제 내역, 출석 기록 등을 엑셀 파일로 내보낼 수 있습니다. 락인 없이 자유롭게 데이터를 관리하세요.